Проблемы логистики и фулфилмента в e-commerce: как оптимизировать доставку до конечного клиента?
Проблемы логистики и фулфилмента в e-commerce: как оптимизировать доставку до конечного клиента?
Приветствую всех предпринимателей! Наш интернет-магазин столкнулся с серьезным вызовом — стоимость складской логистики и так называемой «последней мили» за последний год выросла ощутимо. Сроки доставки у сторонних курьерских служб периодически срываются, из-за чего мы теряем лояльность покупателей. Думаем над переходом на гибридную модель: часть товаров держать на складах маркетплейсов по схеме FBO, а эксклюзивные позиции отправлять со своего склада. Для понимания макроэкономической картины изучил подробную статью как меняется рынок онлайн-торговли в россии в 2026 году https://www.sovsekretno.ru/press-releas ... 2026-godu/ где как раз приводится статистика по развитию складской инфраструктуры в регионах и автоматизации распределительных центров. Понятно, что без цифровизации процессов выжить будет сложно. Расскажите, какими сервисами фулфилмента вы пользуетесь и довольны ли скоростью обработки заказов в пиковые периоды?