Поддержка медтехники

[Kopola]

Подскажите, кто занимается нормальной технической поддержкой медицинского оборудования после установки. Очень важно, чтобы специалисты быстро реагировали и помогали не только по гарантии.

[Nigourn]

Мы в клинике уже сталкивались с ситуацией, когда после покупки техники поставщик просто переставал выходить на связь. Поэтому сейчас очень внимательно относимся к сервису и сопровождению. В итоге начали работать с НПФ «ЭлМед» и пока впечатления хорошие. Информацию по поддержке оборудования сначала изучали на https://elmed-kzn.ru/tekhnicheskaya-podderzhka/, а потом уже связывались с инженерами. Специалисты действительно помогают разобраться в вопросах эксплуатации и диагностики. Для нас это оказалось очень удобным вариантом сотрудничества.