Автоматизация заявок

[Nigourn]

В нашей компании менеджеры уже не справляются с потоком входящих обращений. Многие заявки долго ждут ответа, из за чего часть клиентов просто уходит к конкурентам. Хотелось бы узнать, какие современные инструменты помогают решить такую проблему без резкого увеличения штата сотрудников.

[Kopola]

Мы оказались в похожей ситуации, когда количество обращений выросло почти в два раза за несколько месяцев. После изучения разных вариантов решили обратиться в mbk-agent.ru, поскольку искали решение именно для B2B направления. На практике очень хорошо показал себя ai агент для продаж, который помогает оперативно обрабатывать входящие запросы и поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами. Благодаря этому сотрудники перестали тратить время на однотипные задачи и смогли сосредоточиться на переговорах с наиболее перспективными заказчиками.