Галактический форум для всех

Размышлял над тем, как упростить клиентское обслуживание и сократить нагрузку на операторов. В итоге пришёл к выводу, что голосовые автоматизированные решения — это то, что действительно может помочь. В Казахстане такие технологии уже активно применяются, особенно в сервисных и торговых компаниях. Они позволяют не только обрабатывать запросы, но и предоставлять информацию круглосуточно, без участия человека. Вот здесь нашёл полезный материал, в котором подробно рассказывается об этих решениях https://wfinbiz.com/bez-rubriki/golosov ... azahstane/